Вопросы и ответы
-
Гарантийные обязательства включены в сервис Аптеки Цюрих. Мы выполняем все объемы гарантий, придерживаясь швейцарских правил и качества обслуживания клиентов. Все посылки отправляются застрахованными, в случае утери мы возвращаем все средства полностью, включая стоимость доставки, или на усмотрение заказчика высылаем заказ заново. Без финансового обременения заказчика.Этот ответ полезен?
-
Обычно доставка в Украину занимает около 1 недели. Любые задержки могут быть связаны с перегрузкой на таможне.Этот ответ полезен?
-
Да, можно. В рецепте должно быть указано активное действующее вещество препарата, его торговая марка значения не имеет.Этот ответ полезен?
-
Отследить доставку можно по трек-номеру, который вы получаете при отправлении вашего заказа. Проверить, где находится заказ, можно, введя трек-номер на сайте Почты России.Этот ответ полезен?
-
Доставка во все регионы РФ возможна двумя способами:
- в отделение Почты России
- экспресс-доставка EMS
Этот ответ полезен?
-
Из этой серии есть PADMA NERVEN-TONIKUM https://apteka-zurich.com/291337-padma-nerven-tonikum-kaps-60-s.htmlЭтот ответ полезен?
-
Нет. Препарат безрецептурного отпуска.Этот ответ полезен?
-
Отслеживайте заказ по трек-номеру на сайте национального почтового оператора. Для России - сайт Почты России - https://www.pochta.ru/Этот ответ полезен?
-
Необходимо загрузить рецепт, в котором будет указано активное действующее вещество препарата. Его коммерческое название указывать не обязательно. Может быть загружен рецепт любого образца, в т.ч. и российского.Этот ответ полезен?
-
Обычно - 5-7 рабочих дней. Однако точные сроки назвать нельзя из-за возможных задержек в работе почтовых и таможенных служб.Этот ответ полезен?
-
Ламотриджин Сандоз 100 мг 56 диспергируемых таблеток https://apteka-zurich.com/lamotrigin-sandoz-100-mg-56-dispergiruemyh-tabletok.htmlКлопин ЭКО 100 мг 50 таблеток https://apteka-zurich.com/klopin-jeko-100-mg-50-tabletok.htmlЭтот ответ полезен?
-
При приобретении рецептурных препаратов - да, нужен. Вы можете прикрепить скан или фото рецепта с указанием активного действующего вещества нужного вам препарата при оформлении заказа.
При заказе безрецептурных препаратов рецепт не нужен, но желательно, чтобы вы проконсультировались по поводу приема препарата со своим лечащим врачом.
Этот ответ полезен?
-
К сожалению, препарата Глюкобай сейчас нет в наличии.Этот ответ полезен?
-
Раверон в Швейцарии не выпускается.Этот ответ полезен?
-
На нашем сайте нет наркотических и психотропных средств.
Это принципиальная позиция. Мы не хотим создавать проблемы для наших покупателей при получении этих заказов в России.
Этот ответ полезен?
-
Да, заказ может быть отправлен в любую страну.Этот ответ полезен?
-
Доставка займет 5-10 рабочих дней.Этот ответ полезен?
-
Оплата возможна с помощью карты Visa или Master Card, эмитированных любым банком.Этот ответ полезен?
-
Описание и инструкции по применению препаратов добавлены.Этот ответ полезен?
-
Отправка - на следующий день после оплаты. Сегодня Вы оплачиваете заказ, завтра мы отправляем заказ.Этот ответ полезен?
-
Вы можете приобрести у нас препарат Synolis VA 2ml по 1 шприцу в упаковке и по 3 шприца в упаковке.Synolis VA 2ml 1 шприц - https://apteka-zurich.com/sinolis-1-shpric-2-ml.htmlSynolis VA 2ml 3 шприца - https://apteka-zurich.com/sinolis-3-shprica-2-ml.htmlДругие препараты гиалуроновой кислоты:Синовиал https://apteka-zurich.com/index.php?route=product/search&search=Sinovial%20Остенил https://apteka-zurich.com/index.php?route=product/search&search=Ostenil%20Этот ответ полезен?
-
Вы можете оплатить покупки любыми картами VISA/MasterCard, выданные банками в Вашей стране.Этот ответ полезен?
-
Препаратов в активным действующим веществом Lubiproston у нас нет в наличии.Этот ответ полезен?
-
Да,мы доставляем заказы в любую страну, в том числе и в США. Сроки - 5-10 рабочих дней.Этот ответ полезен?
-
Мы обеспечиваем бесплатную доставку заказа при покупке на сумму не менее 100 франков. Вы можете сделать заказ и на меньшую сумму, но в таком случае доставка посылки весом до 2 кг Вам обойдется в 2000 рублей. Вам выгоднее сделать покупку на сумму от 100 франков. и получить ее без оплаты доставки.Этот ответ полезен?