Вопросы и ответы

Гарантийные обязательства - включены в сервис Аптеки Цюрих. Мы выполняем все объемы гарантий, придерживаясь швейцарских правил и качества обслуживания клиентов. Все посылки отправляются застрахованными, в случае утери - мы возвращаем все средства полностью включая стоимость доставки, или на усмотрение заказчика высылаем заказ заново. Без финансового обременения заказчика.

Потому что мы находимся в Швейцарии, юридического лица в РФ нет. Возможность оплаты через Сбербанк мы подключили по просьбе покупателей, иначе приходится заполнять банковские документы и оплачивать сборы за международный перевод денежных средств.

Обычно, доставка в Украину занимает около 1 недели. Любые задержки могут быть связаны с перегрузкой на таможне.

Пожалуйста при оформлении заказа выбирайте Сбербанк России.

5-6 рабочих дней, авиа почтой с номером отслеживания отправления

Все цены на сайте привязаны к швейцарскому франку CHF, в зависимости от курса валют цены меняются постоянно. Просьба не удивлятся при скачках цен в Вашей валюте. Цены у нас всегда стабильные в швейцарских франках. Сравнить цены Аптеки Цюрих и других швейцарских аптек можно онлайн. Пожалуйста, не сравнивайте цены с другими странами, у нас Вы платите за 100% оригинальное швейцарское качество! С гарантией возврата средств.

Можно если вы находитесь в Цюрихе, Швейцария. Все препараты находятся в Швейцарии и отправляются отсюда. В наличии в Москве препаратов нет. Только так, мы можем гарантировать 100% качество и оригинальность препаратов. Заранее препараты в другие страны мы не завозим.